L'évaluation des pratiques professionnelles (EPP) est une analyse de la pratique professionnelle en référence à des recommandations et selon une méthode élaborée ou validée par la Haute Autorité de santé (HAS), comportant la mise en œuvre et le suivi d’actions d’amélioration des pratiques.
L'évaluation des pratiques professionnelles (EPP) est une démarche d'amélioration des pratiques professionnelles, dans ces termes, elle est une démarche d'amélioration de la qualité des soins.
| Approches - Objectifs - Méthodes | ||
| Approches | Objectifs | Méthodes |
| Approche par comparaison | - Réaliser le bilan d’une pratique au regard de l’état de l’art | - Audit clinique - Audit clinique ciblé - Revue de pertinence - Enquête de pratique |
| Approche par processus | - Optimiser ou améliorer une prise en charge ou un processus donné - Maîtriser les risques d’un secteur ou d’une activité |
- Analyse de processus - Chemin clinique - Analyse des modes de défaillance, de leurs effets et de leur criticité |
| Approche par problème | - Traiter un dysfonctionnement - Analyser et traiter des événements indésirables |
- Méthode de résolution de problème - Analyse des processus - Revue de mortalité-morbidité - Méthodes d’analyse des causes |
| Approche par indicateur | - Surveiller un phénomène important et agir en fonction du résultat | - Mise en place et analyse d’indicateurs - Maîtrise statistique des processus |
| Recherche évaluative | - Implanter une démarche d’évaluation et mesurer son efficacité | - Méthodes spécifiques |
Un audit est une méthode d'évaluation qui se base sur la comparaison des pratiques à un référentiel avec une grille de recueil des données.
L'audit est une approche par comparaison : les méthodes classées dans cette catégorie sont celles dont la principale caractéristique est de comparer sa façon de travailler soit à un référentiel préétabli, soit à d’autres entreprises sur une activité similaire.
La méthode "Programme d’Assurance Qualité (PAQ)" est une méthode d'amélioration qui se base sur l'étude du processus.
La méthode PAQ est une approche par processus : les méthodes classées dans cette catégorie sont celles pour lesquelles toute activité qui sera étudiée le sera dans une approche processus (processus = ensemble complexe de tâches à effectuer pour réaliser une activité). Le processus sera plus ou moins étendu en fonction du thème choisi.
La méthode de résolution de problème est une méthode qui se base sur l’approche par les problèmes permettant la transformation des dysfonctionnements en sources de progrès.
La méthode PAQ est une approche par problème : les méthodes classées dans cette catégorie sont celles que l’on pourra utiliser lorsque la démarche sera mise en oeuvre pour améliorer une situation où les problèmes sont clairement identifiés.
L'analyse de la mortalité et morbidité est une analyse collective au cours d’une réunion des dossiers de patients décédés ou ayant présenté certaines complications morbides.
L'analyse de la mortalité et morbidité est une approche par problème : les méthodes classées dans cette catégorie sont celles que l’on pourra utiliser lorsque la démarche sera mise en oeuvre pour améliorer une situation où les problèmes sont clairement identifiés.
Le cycle de Deming ou cycle PDCA (Plan Do Check Act : Préparer Développer Contrôler Agir) est une méthode séquentielle qui permet d’exécuter un travail de manière efficace et rationnelle.
Le cycle PDCA est une approche par processus : les méthodes classées dans cette catégorie sont celles pour lesquelles toute activité qui sera étudiée le sera dans une approche processus (processus = ensemble complexe de tâches à effectuer pour réaliser une activité). Le processus sera plus ou moins étendu en fonction du thème choisi.
La méthode HACCP (Hazard analysis critical control point : analyse des dangers - points critiques pour leur maîtrise) est une méthode destinée à évaluer les dangers potentiels d’un processus et à établir des systèmes de maîtrise axés sur la prévention plutôt que sur des contrôles a posteriori du produit fini.
La méthode HACCP est une approche par processus : les méthodes classées dans cette catégorie sont celles pour lesquelles toute activité qui sera étudiée le sera dans une approche processus (processus = ensemble complexe de tâches à effectuer pour réaliser une activité). Le processus sera plus ou moins étendu en fonction du thème choisi.
Des ressources pédagogiques complètes
En partenariat avec EspaceSoignant.com, nous vous offrons un espace dédié et gratuit pour vous accompagner : modules d'entraînement, plaquettes mémos, raisonnement clinique, objectifs d'apprentissage...
Accéder à l'espace membre